Das Schulungs- und Qualitätssiegelprogramm "ServiceQualität Deutschland in Rheinland-Pfalz" ist ein Projekt, das branchenübergreifend die Servicequalität von Dienstleistungen verbessern soll. Es ist universell für sämtliche Bereiche aller Dienstleistungsbranchen anwendbar. Im Einzelnen sollen folgende Zielgruppen angesprochen werden:

-    Beherbergungsbetriebe
-    Gastronomiebetriebe
-    Kur-, Gesundheits- und Wellnessbetriebe
-    Touristinformationen
-    Tourismusverbände
-    Kultureinrichtungen
-    Winzer und Weinbaubetriebe
-    Freizeit- und Sporteinrichtungen
-    Campingplätze
-    Einzelhandel und Handwerk
-    Organisationen und Institutionen
-    Sonstige

Mit der Durchführung von branchenübergreifenden Schulungen werden den Teilnehmern unterschiedliche Sichtweisen vermittelt. Dies fördert die Kooperation zwischen einzelnen touristischen Unternehmen aus gleichen oder anderen touristischen Bereichen.